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第416章 认命(2 / 2)

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这份餐品白霖最终还是送迟了,用户拿到手后看了一眼他破烂的裤子,没有多说什么,白霖一瘸一拐去路边的药房买了碘酒纱布,回家清洗一番,做了包扎。

晚上女友见到他的腿伤,赶忙问怎么回事,白霖一五一十地跟她说完,她显得很是气恼。

“怎么有这种人,撞了人就跑了!”

“其实也不算撞人,都没碰着,我只是为了躲他们,自己翻车了。”白霖悻悻地说。

女友还是不停地骂这两人不靠谱、没道德,接着她让白霖在家好好休息,白霖说没事儿,过两天就能出去接着干了。

她撇撇嘴:“别的地方的伤两天差不多,膝盖这地方,结痂以后你腿弯都弯不了,还想出去跑外卖?”

女友说得没错,在接下来的一个礼拜,白霖的伤口结了厚厚的一层血痂,别说走路,在床上动作稍微大点都会裂开。

躺了将近半个月,血痂慢慢脱落了,这段时间里,每天看着APP上刷出那一笔笔单子,他心中火急火燎,感觉像损失了1个亿。

然而这都是小事,更让他上火的是平台的态度。

白霖每天开始送单之前,都会买一个2块钱的保险,他这伤虽然误事儿,但一没住院,二没有高额的医疗费用,本来没想为几十块的药钱去纠缠。

几天之后,白霖看见最后送的那单因为“送餐延误”依旧被扣了佣金,虽知道这是照章办事,但心里还是憋屈,便选择了“申诉”。

可他的申诉很快被平台驳回,于是我第一次打了平台的客服电话。

这大概是他遇到的接得最慢的客服电话,在2分钟一次的提示里,那个冷冰冰的女声一直努力地劝我将问题反馈给人工机器人解决,耗了10来分钟,才等到了一个活的客服。

白霖忍着怒气问她,上礼拜他的那单是因为出了事故才导致的延误,不能酌情处理吗?对面的客服小姐在查询以后,非常礼貌拒绝了他。

“客人都能体谅我们,没有投诉,你们为什么还要随意扣钱?”

“对不起,我们只是按规定办事,还请您能谅解。”

“好,那我在送餐路上出了事故,误工费和医药费是不是应该给我报了?你们每天2元的保险,我都是买了的。”

对面开始支吾起来,一会儿说要白霖去劳动局开工伤证明,还要他去调事发地的监控录像;一会儿又说自己做不了主,需要请示领导。态度和之前的坚定判若两人。

电视剧里的那种狗血桥段终于在我身上上演,白霖压着火气告诉她:“那你就去找你的领导,我跟他说!”

可惜白霖最后也没有等到所谓“领导”的电话,不知客服是忘了、还是压根没有告诉平台的领导。

后来白霖又打了两次客服电话,一次比一次等的时间长,每次接听的客服还都不是同一个人,他都需要从头再将事情说一遍,得来的却都是一模一样的答复:“您稍等,我向我们的负责人说明您的情况。”

白霖终于感到了无奈,不想再耗时间,在最后一次电话里,他对客服说:“你告诉你们领导,如果你们觉得自己没本事履行义务,那就别滥用罚款的权利!”

等我能下床走路的时候,8月份已经过了。

9月初高温依旧,但单价忽然又滑了下来,高温补贴一天比一天少,渐渐又回到了可以无视的地步。“骑手群”里每天依然一片抱怨,有“大佬”向大伙儿爆料:平台准备将大部分订单推向专送,他们不准备管众包了。

立马有人跳出来反驳:“我就是跑专送的,单子还不如众包多!”

一片众说纷纭中,白霖如同雾里看花,辨不清谁真谁假。

外卖这行白霖感觉干不下了,群里有人来招工,是附近的电子厂,给X公司的终端设备做零部件,要流水线工人,月薪五千,包吃包住。有人问询,却少有真正想去的。

最后,那招工的人说:“其实在你们这里,我就没想着能招到人,跑众包的都是既不愿被管着还想挣钱的,哪有那样的好事儿?”

白霖心中拔凉,只能继续继续送外卖大业,苦苦撑着,混吃等死,幸而平台也发现了偏远和老旧小区没人接单,于是提高了这些位置的佣金,白霖硬着头皮接了,没想到居然在此处碰到老熟人。

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