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85、番外之事业(上)(1 / 2)

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梁辰从大四开始在星辰装饰实习,不久之后转正,再后来,则是节节高升,没多久就成了星辰装饰旗下的装修网站的负责人。

他在大学毕业后,就和卓绍出国一趟,结了婚。

那结婚证其实是没有法律效力的,但不管是梁辰还是卓绍,都很重视它。

只是,结婚证有了,婚礼却没有办。

眼下还只是08年,国内对同性恋的接受程度远不如十年后,卓绍和梁放生意场上认识的人,大多都是对此不屑的,他们两家又没有什么亲朋好友……

这时候办婚礼,来的客人恐怕大多都是看不上他们的,既如此,又何必去办?而要是不邀请那些人……那他们一家子一起吃顿饭就行了。

卓绍觉得婚礼没必要,干脆就带着梁辰去了一个海岛,度了十天蜜月。

他提前安排了好了公司的事情,到了岛上之后,就不再看邮件,不再处理公务,每天都只陪着梁辰……

十天转瞬即逝,一眨眼,蜜月就结束了,卓绍带着梁辰,又回?到H市,然后就不可避免地忙了起来。

不仅如此,星辰装饰还遇到了一桩麻烦。

有一个客户,在星辰装饰帮他装修好之后,发现了很多问题,比如墙面乳胶漆开裂,打造的衣柜内侧露出钉子,地砖裂开,厨房柜门容易卡等等。

星辰装饰是大公司,但其实手底下工人的手艺不见得就是最好的,装修过程中出现一些问题再所难免,而只要出现问题,一直以来,公司都是会帮忙解决的,直到客户满意。

只是,这个客户却并不同意公司给出的维修方案,而是暴跳如雷,觉得星辰装饰收了一大笔钱之后糊弄他,装修有质量问题,并因此在网上发了很多帖子,还找了报社和电视台曝光星辰装饰。

“卓总,现在电视台的记者已经过?去采访了,因为我们跟电视台有合作,那边就给我?们透了消息,问我们这事怎么办?”卓绍刚回?去,便有属下找上他,说了这件事。

他们在给那个客户进行装修的时候,确实因为那个客户很少回?来监督有些疏忽了,但事情发生之后,他们已经开始补救,答应帮客户解决所有的问题,偏偏客户那边故意将之闹大……

工地的照片已经发过?来了,卓绍看了看,就问:“这次装修为什么会出这么多的问题?”

墙面裂开之类的事情,有时候跟装修时的气候有关,是不能避免的,但衣柜里的钉子露在外面甚至露出尖头,地砖碎裂这样的事情,按理是不可能发生的。

他们公司有规定,发生这样的事情,是必须当场重做的,不说整块瓷砖裂了,偶尔在后期装修中不小心砸坏了已经贴好的瓷砖的一个小角,按照规定也是撬了重新铺的。

星辰装饰的口碑一直很好,这不是因为他们的工人手艺好不出错,而是因为星辰装饰的服务态度好。

“卓总,负责的项目经理是新提上来的,性子比较软,就没压住那些工人,所以确实出了一些问题,不过?按照他的说话,有些问题在装修的时候,是没有的。”卓绍面前的助理道:“地砖开裂的问题,他在装修过程中完全没看到,还有墙上的裂缝,漆墙的工人是老手了,他当时漆好墙之后,有交代过?一星期以内最好不要通风,但客户将窗户开得很大……”

如今是十月,秋高气爽,H市不仅阳光好,风还大,房间窗户全开了之后,那灌进来的风自然会把?墙面吹裂开。

“所以?”卓绍又问。

“卓总,我?怀疑这是竞争对手的手笔。”助理道,正常的客户,不至于出了问题不跟他们公司交流,就直接去找媒体?了。

卓绍也有这样的怀疑。

商场如战场,有人想要对付星辰装饰再正常不过?,毕竟星辰装饰发展地太快太大了……

在卓绍的上辈子,装修行业一直都是百花齐放的,装修公司在每个城市,都有无数个,再加上需要装修的人非常多工人又少,因此这个行业虽然有竞争,但跟其他行业相比,竞争算少的了。

可现在……有人试图抹黑星辰装饰?

卓绍上网看了看,便猜出对方的打算了。

星辰装饰是靠网络发家的,那些人打的主意,就是在网上和媒体?上抹黑星辰装饰。

这会儿,电视台的采访还没出来,网上的帖子却已经无比火热,除了楼主以外,还有很多人跳出来控诉星辰装饰,说星辰装饰的装修很糟糕。

卓绍不敢保证自家做的装修一定就好,但他们是有保修服务的,真要装修没做好门店还不给解决,甚至可以网上投诉,总部这边肯定会处理好,因此这帖子里的附和的那些人说的,多半是编造的。但不能否认,这很有用。

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